Рубрика: Ленинградская область 08.01.23 16:00 | Прочтений новости 953

Иногда бывает, что при распаковке дома на товаре обнаруживаются какие-либо изъяны или одежда не подходит по размеру. В пресс-службе Роспотребнадзора рассказали, как и в каких ситуациях можно вернуть товар в магазин, сообщает "МК в Ленобласти".

Если товар не подошел по форме, размерам, расцветке, размеру или комплектации, то его можно обменять в том же магазине на аналогичный товар. Сделать это необходимо в течение 14 дней, не считая дня покупки. Если ничего похожего у продавца нет, то можно потребовать и возврат средств, которые поступят на карту в течение трех днем.

Также стоит отметить, что внешний вид товара должен быть сохранен, включая все пломбы и ярлыки. На нем не должно быть следов носки. Далее необходимо доказать, что этот товар действительно был куплен в данном магазине. Зачастую для этого используют чек, однако закон не запрещает ссылаться на свидетелей.

Отдельно стоит остановиться на интернет-заказах. При покупке в маркетплейсах между продавцом и покупателем заключается договор розничной купли-продажи на условиях оферты, где прописаны все условия. В нем также должен содержаться и номер заказа или какое-нибудь другое описание приобретаемого товара. Он необходим, чтобы получить товар при доставке.

На договор стоит ориентироваться, если вам потребуется вернуть покупку продавцу. Как правило, продавец несет ответственность за качество товара, поэтому в случае брака ему придется возместить стоимость.

Источник: mk-lenobl

• В России рассказали о выплатах на 9 Мая 64

• Россиянам напомнили о наказании за несвоевременную замену газовой плиты 58

• У россиян за границей возникли проблемы с доступом к госуслугам и банкам 55