Публикация 27.12.19 | Прочтений публикации 1388

Нынешнее лето не баловало россиян теплом. И погреться на солнышке в этом году прилетело рекордное количество российских туристов. Турпоток из России в Анталью был самым большим, на втором месте была Германия, на третьем - Украина.

Что нас сюда манит? Доступные цены и близкое расстояние. И прямые чартерные рейсы даже из небольших городов. Но вот многих туристов из стран Евросоюза обилие русских в отелях не радует.

турист из Германии:

“Персонал очень внимательный, дружный. Очень хороший отель. Мы здесь уже третий раз отдыхаем. Везде чистота. Кухня замечательная. К сожалению, в отеле 95% - русские. О их плохом поведении можно не писать. Это уже известно. И в Конаклы, и в Аланье одни русские, невероятно. Мы не вернемся сюда из-за этих людей.”

турист из Литвы:

“Отель хороший. Отдыхают преимущественно немцы, скандинавы, поляки и турки. Очень мало русских, поэтому нет пьянства и шума.”

турист из Польши:

“Вездесущие русские туристы работают в ущерб этому отелю, который ориентирован на них. 90% здесь - русские.”

Еще одна туристка из Германии :

“Помогите, я в русском отеле…Из гостиницы, которую я знаю, получилась русская колония.”

Хотя, если верить оценке миллиона отзывов на крупнейшем туристическом портале на немецком языке, уже с 2011 года россиян нет в списке ТОП 10 самых популярных причин жалоб немцев на турецкие курорты. Интересно, что от самих русских жалоб нет и почти не было.

Со слов одного турецкого сотрудника известного туроператора: ”Русские отдыхающие повзрослели, стали чаще выбирать более стильные, изысканные курорты. И что характерно, где русских нет или очень мало.”

Самые популярные причины:
1.Высокомерное отношение к местным
2.Пьянство
3.Болтливость
4.Неподобающий внешний вид
5.Скупость

Как видим, недостатки присущи всем национальностям.

Отельеры любят русских за щедрость, в два раза превышающую немецкую. А еще за прямоту и откровенные разговоры про недостатки в отеле. Со слов одного сотрудника, немцы могут мило улыбаться, а в интернете напишут плохой отзыв. А русские скорее придут выражать недовольство на ресепшн, и ситуацию можно будет исправить.

А вообще-то, конечно, другого отношения хочется к себе. наша репутация может быть гораздо лучше.

Источник: zen.yandex.com